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零售商越來越多地使用數字標牌，因為他們認識到這對改善客戶體驗的好處。一些老品牌也開始采用數字標牌，因為他們意識到它可以與任何環境集成。位于瑞典斯德哥爾摩的一家奢侈品零售商Nordiska Kompaniet發現，數字標牌如何在不影響其清晰完整的品牌形象的情況下改善用戶體驗。

Nordiska Kompaniet（NK）于1915年首次在斯德哥爾摩開設了百貨商店，這里有大理石墻壁和地板。事實上，瑞典政府將該建筑列為了歷史遺址。根據NK官網的說法，它的創始人Josef Sachs的目標是讓NK成為“商業和文化劇場-就如現在的場景一般”。 該品牌在瑞典哥德堡有一個額外的位置。

NK提供各種奢侈服裝、家具、美容產品、書籍、音樂、餐館和咖啡館。每年約有1200萬客戶到訪斯德哥爾摩。

據報道，為了保持文化劇院的最新形態，并與其龐大的客戶群建立聯系，NK與瑞典數字標牌供應商Visual Art合作，在其商店內部署了70多臺顯示器。

NK公關總監Hanna Blom在一封電子郵件中表示：“我們選擇使用數字標牌，以便在與店內客戶溝通時為我們的部門和品牌提供更多的選擇”。“由于這是一個快速發展的內容驅動渠道，我們能夠以比傳統印刷標牌更具創意、敏捷和鼓舞人心的方式推廣我們的產品”。        

然而，零售商需要能夠與大理石和黃銅環境融為一體的數字標牌，即使在為尋路和營銷提供明亮內容的同時也是如此。

Visual Art創始人Stefan Noble在一封電子郵件中說：“由于NK是一個非常知名和受歡迎的品牌，我們必須確保數字標牌能夠無縫融入環境。每種布置和鉆孔都必須得到館長的批準”。

為了使顯示器與環境融為一體，Visual Art在顯示器的安裝上還采用了一點藝術幻覺效果。盡管顯示器實際上是通過傳統的外殼安裝在墻上，但Visual Art還在顯示器頂部附著了鞣制的皮帶，并將它們掛在墻上的大理石釘上，使得看起來帶子正在將顯示器固定住。

對于實際的展示外殼，Visual Art還與NK的架構合作開發顯示器的黃銅外殼，為顯示器創造更豪華的感覺。

“屏幕給予商店的最新現代感覺與將它們固定在墻壁上的黃銅和皮革外殼之間的對比使我們能夠在引入現代風格的同時保留一座擁有100年歷史的建筑的歷史魅力”，Blom說。

據Blom稱，NK已經使用這些顯示器快速有效地推廣了他們的產品。 反過來，這也有助于推動整個商店的客流量變化。

Blom說：“數字標牌在其他靜態環境中增加了運動和感覺，增加了顧客對商店的體驗，使之成為一個充滿活力和靈感的地方”。

Noble還強調了這些內容如何幫助提供“微妙的動作”，這與NK的品牌形象非常吻合。他把奢華環境中的數字標牌視為一項藝術項目，也視為一項技術項目。

Noble說：“就像所有的藝術項目一樣，你必須用大量的愛并你的靈魂投入其中”。