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自動售貨機作為無人零售的元老，歷經(jīng)數(shù)次迭代，如今已經(jīng)進入到智慧化階段，智慧自動售貨機誕生的初衷，就是以聯(lián)網(wǎng)化、智能化為目標，堪稱自動售貨行業(yè)根本性的科技創(chuàng)新革命。智能化自動售貨機是智慧化運營的基礎(chǔ)，視美泰以【智慧自動售貨機解決方案】，探索自動售貨機的智慧化運營新模式，挖掘幫助運營商更了解自己和消費者，幫助自動售貨機運營商實現(xiàn)內(nèi)部和外部的雙向優(yōu)化。

1、智能化設(shè)備自檢

當運營的售貨機數(shù)量達到一定量級以后，設(shè)備的維護檢修就成為一個大問題，單靠人工巡視維護，不但成本高昂，還無法保證及時發(fā)現(xiàn)預(yù)先處理。視美泰智慧自動售貨機解決方案擁有設(shè)備故障自檢及報警功能。自診斷功能在電源接通時進行自檢，診斷測試以確定組件是否存在故障，并且智能判斷設(shè)備故障類型，實時通知運營商，可以幫助運營商及時有效地對所轄設(shè)備管理運維。

2、智能化供應(yīng)鏈管理

如何發(fā)揮有限SKU最大轉(zhuǎn)化率，是自動售貨機盈利的重要因素。智慧自動售貨機可以通過積累消費數(shù)據(jù)反向指導(dǎo)供應(yīng)鏈，在每個點位上提供足夠精準的商品，甚至做到不鋪設(shè)任何多余的商品。除了幫助運營商優(yōu)化商品，對庫存的智能化監(jiān)控及報警同樣具有重要意義。無人值守自動售貨機全平臺互聯(lián)網(wǎng)化管理，連接運營方、加盟商、智能零售終端以及微信、支付寶等第三方平臺的運營管理；運營商可以通過智慧售貨機云后臺及APP、微信等，實現(xiàn)庫存的實時查詢、商品上下架及價格調(diào)整等。當設(shè)備發(fā)現(xiàn)商品庫存已經(jīng)到達安全閥值的時候，將自動報警通知運營商安排補貨，可以完全避免缺貨帶來的損失。

3、智能化統(tǒng)計報表

于運營者而言，對運營數(shù)據(jù)的把控非常重要，視美泰智慧自動售貨機解決方案具備數(shù)據(jù)化統(tǒng)計報表功能，很好地解決了這個問題。每天00:00:00由系統(tǒng)自動生成報表，數(shù)據(jù)來自前一天的訂單數(shù)據(jù)，商品銷售統(tǒng)計則以商品作為分類依據(jù)，統(tǒng)計其單日的銷售數(shù)量和銷售金額。設(shè)備銷售詳情將每個設(shè)備上每種商品的單日銷售量和銷售額進行自動匯總。同時支持運營者選擇指定時間段，導(dǎo)出統(tǒng)計報表。

除了銷售數(shù)據(jù)報表，系統(tǒng)還可以自動記錄會員的充值、消費、賬戶余額、積分的變動情況，包括訂單號、發(fā)生時間、金額等。運營商可以根據(jù)所選日期、會員號或者會員姓名等多個條件查詢歷史記錄并可以導(dǎo)出。

AI模塊還能對充值、消費、積分變動記錄和余額變動按會員進行匯總統(tǒng)計，運營商可以根據(jù)所選日期、會員號或者會員姓名等查詢會員在該段時間內(nèi)的充值消費情況，并可以導(dǎo)出數(shù)據(jù)。同時還能根據(jù)會員的登記、消費匯總信息來提供綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，如會員增加情況、全局綜合統(tǒng)計和會員排名等。

4、智能化支付方式

移動支付時代的來臨對自動售貨機的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。據(jù)《移動支付時代的無人零售行業(yè)報告》顯示，在移動支付接入自動售貨機以前，自動售貨機的使用人群年齡段位18——38歲，而接入移動支付之后，自動售貨機的使用人群年齡段已拓寬到12-72歲，并且消費者的滿意度由不足55%上升到大于85%。

除了支持支持微信、支付寶等移動支付方式，視美泰率先在業(yè)內(nèi)實現(xiàn)了更為智能化的“刷臉”支付。基于人臉識別技術(shù)，消費者在選購商品時無需再使用手機、現(xiàn)金等，直接刷臉就可以完成3秒支付出貨的極致體驗，進一步簡化購物流程，提升消費者的滿意度。

5、智能化廣告管理

智慧自動售貨機除了商品的銷售，還是一個重要的戶外廣告媒介。視美泰的智慧自動售貨機解決方案可以實現(xiàn)智能化廣告管理。可以實現(xiàn)屏幕的自動感應(yīng)，當顧客靠近時售貨機時，屏幕會自動顯示商品選購界面，反之，屏幕則會播放品牌廣告，而在廣告推送方面，基于人臉識別技術(shù)，可以根據(jù)攝像頭捕捉到的消費者面部信息，識別出消費者的性別（精確度達99.5%以上）以及年齡（誤差小于3歲），并據(jù)此進行廣告的精準推送，大幅度提高廣告的轉(zhuǎn)化率。

自動售貨機的智慧化運營對整個行業(yè)帶來的極大影響，除了優(yōu)化運營管理，更重要的是設(shè)備聯(lián)網(wǎng)以后帶來的海量數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的挖掘分析和歸納建模，可以更科學的得出企業(yè)運營狀態(tài)和市場整體的反饋度。

從雙向數(shù)據(jù)交互管理轉(zhuǎn)向了多方向聯(lián)動管理，智慧化運營管理方式將互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)所提供的新的數(shù)據(jù)源以及相關(guān)市場生態(tài)系統(tǒng)整合在一起，人、機、貨不僅可以進行正向的管理也可以實現(xiàn)逆向和橫向的管理。運營商可以管理設(shè)備提供服務(wù)，設(shè)備可以與消費者進行服務(wù)互動，互動的結(jié)果又可以影響運營商下一步如何更好的管理設(shè)備提供服務(wù)。視美泰也將繼續(xù)優(yōu)化智慧自動售貨機解決方案，支持合作伙伴，讓運營管理更輕松，消費者使用體驗更愉悅。