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——專訪TCL商用產品經理巫卓輝

4月13日，視聽行業頂級盛宴Infocomm China 2018在北京圓滿落幕。品牌的盛宴，精品的展示，經典的干貨分享。讓本次展會精彩紛呈，余韻繞梁。作為顯示行業帝國內知名企業，TCL商用攜帶其精品解決方案前來參展，成為本次展會吸睛點之一。DS-360數字標牌網有幸對TCL商用產品經理巫卓輝進行了采訪，為我們解讀TCL商用在數字標牌行業的深耕發展。

數字標牌網：本次展會，TCL針對哪些方面的產品與發展做了重點展示？

巫卓輝：本次TCL以金融、銀行場景方案為出發點進行了排隊叫號顯示、拼接聯屏播放顯示以及櫥窗屏等產品的展示。

TCL商用的主要競爭力一個在于與客戶需求深度對接；第二點在于TCL的售后，可實現“當地維修，當地更換”。于目前而言，數字標牌行業主要仍舊以定制化為主，需求各有不同，如觸摸、攝像頭、指紋識別等模塊的添加。TCL商用強大的定制化的能力和售后服務團隊可為使用者提供最有優質的服務。

此外，TCL商用擁有自主研發的信息發布系統。可以匹配使用者需求，實現一條龍服務。

數字標牌網：近年來，數字標牌行業內企業對于零售行業“趨之若鶩”，TCL在此方面又怎樣的布局與規劃呢？

巫卓輝：TCL去年就開始在市場進行大規模調研，研究新零售發展方向，對一些經典案例以及領頭企業如三星、LG進行分析參考，準備對零售系統進行對接，與優秀廠商合作形成產業穩定供應鏈。

在我們的新品里，超窄邊邊框智能拼接受到歡迎，V60匹配魔法拼接功能，不僅僅在銀行業可以得到完美應用，同時，新零售也可以之為切入點。

數字標牌網：以TCL角度來看，您認為，如今數字標牌行業的痛點難點在哪兒？

巫卓輝：還是定制化太強，不同項目間就有不同定制，難以打造爆品。對于部分大企業而言，可能“食之無味，棄之可惜”。然而在新零售、交通、銀行等領域。數字標牌卻有著巨大的市場。TCL為中國福利彩票做了一期雙屏一體機項目，采用23.6寸+50寸雙屏一體機，上方播放開獎畫面，下方播放走勢圖。實現了其深度定制化需求。

而在下一階段，交互與人工智能也將成為熱點，針對此，我們在我們的新零售應用上應用到了觸摸互動、人臉識別功能進行商場方案設計。

數字標牌網：TCL下一階段的主要發力點在哪兒呢？

巫卓輝：下一階段，TCL將主推彩票、銀行、高端零售連鎖三大方向，針對軌道交通也會有所發力，聚焦深度定制，選擇我們專業的行業經理，爭取將銀行、高端零售連鎖作為兩大盈利點。

新智能，新零售。在顯示行業而言，TCL算得上是業內“名企”，其戰略發展往往建立在行業發展之上。而對于行業來說，其根本點也正如巫經理所言，定制化與智能化，鎖定客戶需求。下一階段的客戶需求在哪兒呢？無疑還是體驗為主的“萬物互聯”時代，智慧已來。