今年10月，南海區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)宣告成立，廣東金賦科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“金賦科技”）董事長(zhǎng)任泳誼擔(dān)任協(xié)會(huì)首屆會(huì)長(zhǎng)。
2002年成立以來(lái)，金賦科技從一家純粹的軟件企業(yè)，發(fā)展為提供軟硬件產(chǎn)品的高科技企業(yè)，再到南海大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)軍型企業(yè)。15年間，兩次轉(zhuǎn)身，既有收入斷崖式下跌后的“力挽狂瀾”，也有扛住虧損加碼研發(fā)的“背水一戰(zhàn)”。
如今，金賦科技的自助辦稅終端約占全國(guó)市場(chǎng)份額的40%，其中地稅系統(tǒng)終端裝機(jī)量居全國(guó)首位；行政便民自助服務(wù)終端及平臺(tái)軟件則已進(jìn)入廣東、四川、江西等省份。
未來(lái)，借助在稅務(wù)系統(tǒng)、行政服務(wù)領(lǐng)域中積累起來(lái)的數(shù)據(jù)，金賦科技還將在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面持續(xù)發(fā)力。
●王詩(shī)琪
首創(chuàng)便民自助終端▶▶超千項(xiàng)行政服務(wù)“一窗”搞定
最近，佛山新市民在離家不遠(yuǎn)的“市民之窗”行政便民自助服務(wù)終端（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市民之窗”）辦理業(yè)務(wù)時(shí)有了新發(fā)現(xiàn)——居住證的在線辦理和續(xù)簽可在機(jī)器上完成，不用專(zhuān)門(mén)請(qǐng)假去流管辦服務(wù)站。
在負(fù)責(zé)研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)“市民之窗”的金賦科技董事長(zhǎng)任泳誼看來(lái)，這樣的“驚喜”是常態(tài)。“‘市民之窗’的相關(guān)應(yīng)用每15天更新一個(gè)版本�！比斡菊x說(shuō)，“市民之窗”會(huì)根據(jù)市民的需求與相關(guān)政府部門(mén)溝通。
這臺(tái)“長(zhǎng)”得頗像銀行ATM機(jī)的機(jī)器首次亮相，是在2012年10月的佛山市行政服務(wù)中心。這臺(tái)小小的機(jī)器，跨越了行政區(qū)域、部門(mén)限制，將1000多項(xiàng)稅務(wù)、行政、民生事項(xiàng)，整合在小小的屏幕背后，讓“辦事”從定時(shí)定點(diǎn)，變?yōu)榱穗S時(shí)隨地。
5年過(guò)去，這一“國(guó)內(nèi)首創(chuàng)一窗式政務(wù)自助服務(wù)平臺(tái)”已給市民帶來(lái)一系列便利——截至今年7月，佛山全市共有超過(guò)1246臺(tái)“市民之窗”，基本實(shí)現(xiàn)村居一級(jí)全覆蓋。還有一個(gè)數(shù)據(jù)是，從去年到今年5月，佛山“市民之窗”終端辦理的各類(lèi)業(yè)務(wù)量累計(jì)達(dá)255萬(wàn)件，照此估算，每天約有5000件業(yè)務(wù)被“市民之窗”終端消化。
事實(shí)上，早在2008年，金賦科技就以一臺(tái)自助辦稅機(jī)開(kāi)全國(guó)地稅系統(tǒng)自助辦稅的先河，并成為國(guó)家稅務(wù)總局采購(gòu)電子平臺(tái)自助辦稅終端產(chǎn)品的全國(guó)四大供應(yīng)商之一。
數(shù)據(jù)顯示，到2016年底，金賦科技生產(chǎn)、銷(xiāo)售的自助辦稅終端在廣東、江蘇、重慶等省市占有很大市場(chǎng)份額，并占全國(guó)自助辦稅終端市場(chǎng)份額約40%。其中，地稅系統(tǒng)終端裝機(jī)量居全國(guó)首位，國(guó)稅系統(tǒng)終端裝機(jī)量居全國(guó)第二位。
金賦科技創(chuàng)造的“全國(guó)第一”還不止這些——“市民之窗”實(shí)現(xiàn)廣佛通辦，是首個(gè)實(shí)現(xiàn)跨市通辦的綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)；現(xiàn)已全國(guó)推廣的國(guó)地稅聯(lián)合辦稅終端產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)首度實(shí)現(xiàn)“國(guó)地通”。
扛住虧損迎難而上▶▶從軟件為主到“軟硬兼?zhèn)洹?/B>
“國(guó)內(nèi)首創(chuàng)”，意味著沒(méi)有任何現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可參照。以“市民之窗”為例，要整合的功能包括票據(jù)感應(yīng)、識(shí)別系統(tǒng)，各種票據(jù)、文書(shū)打印等，系統(tǒng)上則要求與眾多政府部門(mén)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，將各個(gè)部門(mén)獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范統(tǒng)一整合到一臺(tái)機(jī)器上，難度可想而知。
做“市民之窗”投入巨大。2009年至2011年，金賦科技連續(xù)3年?duì)I收增幅超過(guò)80%，但在2012年，金賦科技面臨著嚴(yán)重虧損的巨大壓力。但金賦科技硬是扛下了壓力，并“一戰(zhàn)成名”。
這不是金賦科技第一次在困境中迸發(fā)強(qiáng)勁生長(zhǎng)力。
2008年金融危機(jī)，讓原本專(zhuān)注于提供“e稅通”電子稅務(wù)管理系統(tǒng)的金賦科技收入出現(xiàn)了下降。但金賦科技不退反進(jìn)，以一家從未涉足硬件領(lǐng)域的軟件企業(yè)，研發(fā)生產(chǎn)ATS自助辦稅服務(wù)終端，并“棋行險(xiǎn)著”，冒著不中標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)，提前生產(chǎn)產(chǎn)品。他們將關(guān)鍵的交貨期壓縮至20天，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的40—45天整整縮短了一半，由此成功競(jìng)標(biāo)。
主導(dǎo)“市民之窗”研發(fā)的金賦科技副總裁薛立徽曾對(duì)媒體表示，為了了解自助服務(wù)終端的情況，他查閱了美國(guó)、歐洲等先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)的做法，翻譯了10萬(wàn)多字的材料。
在做終端機(jī)整體設(shè)計(jì)時(shí)，薛立徽帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解剖ATM機(jī)，研究其零部件，一遍又一遍地畫(huà)圖紙、搭模型。為了找到一款合適的打印機(jī)，他們分別奔赴江蘇、上海、北京和廣東，對(duì)國(guó)內(nèi)僅有的4家生產(chǎn)打印機(jī)切刀的公司逐一拜訪。
為了保證“市民之窗”整合更多行政服務(wù)事項(xiàng)，任泳誼帶著“市民之窗”一個(gè)一個(gè)跑部門(mén)、談對(duì)接，財(cái)稅、公安、社保、路橋年票……終于，2012年10月，首臺(tái)“市民之窗”亮相，2013年，佛山市開(kāi)始全面推廣“市民之窗”。金賦科技一手打造的“市民之窗”也開(kāi)始進(jìn)入廣州、江門(mén)、河南開(kāi)封等地。
瞄準(zhǔn)未來(lái)發(fā)展▶▶耗時(shí)3年搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)
“在2009年的企業(yè)年會(huì)上，我們提出要用5年時(shí)間將金賦科技做成一個(gè)全國(guó)性的公司�！比斡菊x說(shuō)。
在做“市民之窗”時(shí)，金賦科技內(nèi)部就對(duì)“賣(mài)產(chǎn)品”還是“賣(mài)服務(wù)”產(chǎn)生過(guò)爭(zhēng)議。在2012年最困難的時(shí)候，如果賣(mài)產(chǎn)品，立馬就能解決虧損之困，但任泳誼力排眾議，堅(jiān)持做運(yùn)營(yíng)服務(wù)商�！拔蚁Ｍ@個(gè)平臺(tái)的所有權(quán)屬于我們，這樣未來(lái)平臺(tái)上的大數(shù)據(jù)就可以發(fā)揮功效了�！比斡菊x說(shuō)。
2013年，隨著ATS自助辦稅服務(wù)終端、“市民之窗”相繼打開(kāi)市場(chǎng)，金賦科技發(fā)展走上了“快車(chē)道”，開(kāi)始向全國(guó)市場(chǎng)鋪排。此時(shí)，任泳誼發(fā)現(xiàn)，不同業(yè)務(wù)板塊間各自為政的情況很?chē)?yán)重，為此，他做了一個(gè)決定：邀請(qǐng)高校顧問(wèn)，搭建一個(gè)整體的數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)。
對(duì)一家成立于2002年的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這意味著要重新梳理、整合10余年的技術(shù)積累、應(yīng)用規(guī)范等，相當(dāng)于“推倒重來(lái)”，工作量巨大。規(guī)范化的好處影響長(zhǎng)遠(yuǎn)�！捌脚_(tái)搭建好后，開(kāi)發(fā)效率提升、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。由于規(guī)范化，人員的流動(dòng)對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的影響都會(huì)降到最低。”任泳誼說(shuō)。
金賦科技的“遠(yuǎn)見(jiàn)”在幾年后顯現(xiàn)了效果。通過(guò)金賦科技運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)積累的稅務(wù)數(shù)據(jù)等將成為金賦科技未來(lái)發(fā)展最大的增長(zhǎng)點(diǎn)。
任泳誼透露，目前金賦科技正在與深圳市個(gè)人信用征信系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方鵬元征信有限公司合作，未來(lái)或?qū)⒃趥�(gè)人征信報(bào)告中增加稅務(wù)數(shù)據(jù)。而金賦科技也被視作南海大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)軍型企業(yè)之一，在今年成立的南海大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)中，任泳誼被推選為首任會(huì)長(zhǎng)。
■企業(yè)金句
金賦科技花了3年時(shí)間來(lái)搭建一個(gè)底層的平臺(tái)。在研發(fā)與業(yè)務(wù)間存在矛盾時(shí)，我表示，所有人，包括我在內(nèi)，都不得干預(yù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接對(duì)接高校的技術(shù)顧問(wèn)，一定要做出來(lái)。只有這樣，開(kāi)發(fā)效率才能提升，產(chǎn)品質(zhì)量才能穩(wěn)定。
——廣東金賦科技股份有限公司董事長(zhǎng)任泳誼
■手記
遠(yuǎn)見(jiàn)與魄力
成就冠軍
回溯金賦科技的發(fā)家史，跌宕處，可謂“驚心動(dòng)魄”。營(yíng)業(yè)收入斷崖式下跌，卻不退反進(jìn)，開(kāi)辟出一片新的市場(chǎng)。
更重要的，是不限于安逸。在經(jīng)營(yíng)尚穩(wěn)之時(shí)，還傾盡全力，寧可虧損，也要研發(fā)“市民之窗”，并扛住營(yíng)收壓力，堅(jiān)持做運(yùn)營(yíng)服務(wù)商而非產(chǎn)品銷(xiāo)售商。
在這些企業(yè)生死攸關(guān)的節(jié)點(diǎn)處，金賦科技的選擇方顯出“冠軍”底色——對(duì)行業(yè)前景準(zhǔn)確的判斷，團(tuán)隊(duì)的研發(fā)實(shí)力、堅(jiān)持下來(lái)的毅力。印證這一點(diǎn)的，是在每一個(gè)節(jié)點(diǎn)過(guò)后，金賦科技都迎來(lái)了高速成長(zhǎng)期，營(yíng)收增速一度高達(dá)80%。
正是在頗富遠(yuǎn)見(jiàn)的方向指引、“力排眾議”的堅(jiān)持下，金賦科技才能從過(guò)去偏安一隅的一家電子稅務(wù)管理系統(tǒng)企業(yè)，發(fā)展為面向行政、稅務(wù)、金融等行業(yè)提供軟硬件產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)增值服務(wù)的高科技企業(yè)。它在大數(shù)據(jù)這片廣袤的市場(chǎng)中，成為一家擁有獨(dú)特行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。
