銀行作為重要的公共信息服務(wù)平臺之一，與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)。伴隨著社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮，“人智＋機(jī)智”的智慧銀行已成為主流。
【市場困境及需求】
由于受成本、人員、業(yè)務(wù)時(shí)間、業(yè)務(wù)性質(zhì)等因素影響，銀行柜面業(yè)務(wù)處理常常出現(xiàn)如下問題：
如何減少客戶等待時(shí)間，提升客戶滿意度？
如有優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理效率，縮短業(yè)務(wù)時(shí)間？
如何在有限的空間內(nèi)加強(qiáng)銀行形象傳播？
【杰和F105D數(shù)字標(biāo)牌解決方案】
針對銀行面臨的難題，本著提升業(yè)務(wù)效率、提升客戶服務(wù)品質(zhì)的目的，杰和科技推出基于杰和F105D終端的銀行數(shù)字標(biāo)牌解決方案。該方案集操作系統(tǒng)、多媒體播放整合平臺、終端顯示屏及全系列完整性的軟硬件于一體，整合各類終端業(yè)務(wù)（如排隊(duì)叫號、自助業(yè)務(wù)辦理端、利率屏、多媒體終端等），實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，提升銀行業(yè)務(wù)處理效率。
【方案優(yōu)勢】
提高業(yè)務(wù)效率，提升客戶滿意度
通過杰和F105D數(shù)字標(biāo)牌解決方案，客戶無需在忍受漫長的排隊(duì)等待時(shí)間，通過自助服務(wù)端自主、快速的完成業(yè)務(wù)辦理、信息查詢等業(yè)務(wù)，提升服務(wù)效率，有效緩解了窗口業(yè)務(wù)辦理的壓力 。
巧用數(shù)字顯示終端，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)
在保證銀行基本業(yè)務(wù)如排隊(duì)叫號、自助端口、利率屏等不受影響外，銀行可巧利用數(shù)字標(biāo)牌傳遞各類理財(cái)資訊，播放電視節(jié)目等，不僅可有效消除客戶對排隊(duì)等待煩躁情緒，同時(shí)也提高銀行產(chǎn)品的品牌知名度，樹立銀行專業(yè)的企業(yè)形象。
其次，相較于紙質(zhì)信息單頁，數(shù)字化、動(dòng)態(tài)化的信息播放更具吸引力、互動(dòng)性更強(qiáng)，客戶接受度更高，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。
全方位提升銀行品牌形象
通過杰和F105D數(shù)字標(biāo)牌解決方案，播放銀行形象宣傳片、企業(yè)文化，加強(qiáng)銀行網(wǎng)點(diǎn)形象展示；同時(shí)亦可展示各類金融小常識、國家最新政策公告等，樹立銀行專業(yè)的形象，以提升銀行品牌形象。
【方案硬件特色】
杰和F105D采用英特爾全新Apollo Lake平臺，全新14nm架構(gòu)升級，功耗更低，性能和圖像顯示能力明顯增強(qiáng)，采用雙通道內(nèi)存設(shè)計(jì)，最大支持4GB，支持SATA +mSATA+M.2等多種存儲方案，滿足不同業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求。作為數(shù)字標(biāo)牌顯示的關(guān)鍵硬件，杰和F105D支持DP+HMDI+VGA顯示接口，支持4096 x 2160 @60Hz分辨率輸出，滿足4K高清需求。
杰和F105D數(shù)字標(biāo)牌解決方案除了銀行，同時(shí)也廣泛應(yīng)用于戶外廣告、銀行、金融、教育、店頭多媒體數(shù)字標(biāo)牌等領(lǐng)域。
