近日,市中級(jí)人民法院立案大廳導(dǎo)訴員正在向來(lái)訪群眾介紹“自助式”訴訟服務(wù)電子觸摸屏使用方法。
“只要在觸摸屏上輸入案號(hào)或立案時(shí)法院設(shè)定的密碼,起訴案件相關(guān)信息就會(huì)顯示出來(lái)。 ”近日,市中級(jí)人民法院立案大廳導(dǎo)訴員正在向來(lái)訪群眾介紹“自助式”訴訟服務(wù)電子觸摸屏使用方法。截至目前,全市兩級(jí)法院均已將立案大廳改造升級(jí)為開(kāi)放式的訴訟服務(wù)中心。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,各法院訴訟服務(wù)中心大廳均配備了導(dǎo)訴人員,負(fù)責(zé)為當(dāng)事人提供訴訟指引,告知當(dāng)事人辦理程序、必備資料等有關(guān)事項(xiàng)。安裝了訴訟信息查詢電子觸摸屏,讓當(dāng)事人通過(guò)輸入居民身份證號(hào)、案件編號(hào)或立案時(shí)法院設(shè)定的密碼,就可查詢案件相關(guān)信息。訴訟指南、來(lái)訪須知、風(fēng)險(xiǎn)告知書及各類文書樣本,案件立案、審理、執(zhí)行工作流程示意圖,訴訟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件等擺放在明顯位置,供當(dāng)事人免費(fèi)取閱。