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　　5200 萬元、9.36億元、53億元、191億元、350億元，這是從2009年到2013年阿里雙11的支付寶成交額，每一年翻番的銷售額，也吸引了電商同行們的參與，也正是因為它的火爆，使得雙11從來沒有像今天一樣受到如此多的爭議。先是阿里跟京東打起了雙十一商標公關戰，緊接著又有消息傳出工商總局約談 10家電商平臺，要求梳理“先漲價后降價”等虛假宣傳廣告問題。

　　雙 11如此受爭議，那它的本質是什么?小編認為，雙11的本質就是一場價格戰。任何一場面對中低端消費人群的促銷節日，價格都絕對是最主要的杠桿工具，追求低價高質，這是人性之使然，沒有哪個消費者不愿意花最少的錢買到最好的產品。阿里自2008年在淘寶網基礎上成立B2C品牌淘寶商城(2012年更名為天貓)以來，第二年開展了雙11促銷節日，雖然第一年的數據只有5200萬元，但緊接著的幾年，銷售額持續翻番，并在2013年達到350億元的高度。低價一定是雙11永恒的主題，如果哪一天雙11不是強調低價，那這個節日估計也就不存在了。

　　筆者一直欽佩阿里竟然能如此神奇的想出雙11這樣的一招戰略。雙11在發展歷程中的重要意義一點都不亞于第二次世界大戰的諾曼底登陸。可以毫不夸張地說，如果沒有雙11，可能就沒有今天的天貓。如果當年想出雙11節日的京東商城，或許今天的電商格局又會重新改寫。

　　天貓進入的時間節點剛好踩中了世界經濟危機前后國內商品處于嚴重供過于求的買方市場，以服裝為代表的國內制造業出現了嚴重的庫存危機，這就為天貓驅動傳統商家開拓電商渠道創造了條件。往年的雙11，服裝都是出現過億品牌最多的一個行業。要檢驗平臺的價值，最好的方式當然是幫助商家帶來更多的銷量，而庫存嚴重的商家們同樣有去庫存的需求。做銷量最好的方式當然就是通過價格戰制造價格鴻溝，與傳統渠道拉開距離。價格戰的另一個好處就是通過價格戰來建立消費者對平臺的品牌認知，對電商平臺來說，積累客戶和教育消費者最好的方式就是價格，讓消費者形成消費認知，從而打出自己的江湖地位。由此，雙11孕育而生。

　　雙 11對于消費者的意義在于可以在這一天享受到來自商家的讓利，買到比平時更低的價格。如果雙11每一個商家都能遵循基本的商業誠信，那對阿里來說，雙11 的銷售額持續增長下去并沒有問題，畢竟整個市場容量足夠的龐大。但現在的問題就在于商家的誠信度不高，“抬高價格再打折”似乎已經成為行業慣例，這也是每一年雙11最為人詬病的地方。為什么會出現抬高價格再打折的情況呢?這其實說明了幾個問題。

　　一是平臺的引導性失誤。某些小二為了完成銷售額指標，往往違背市場規律要求商家作出類似低于5折這樣的承諾。從商品的價值屬性而言，很多商品在5折后絕對是違背市場規律的。當一件商品如果按正常價格打5折后可能連成本都撈不回來。而企業需要生存必須有利潤，這就倒逼企業必須先價格抬高。當然，也有些行業，比如化妝品行業，本身價格彈性非常大，即使打個兩三折可能也同樣有利潤。

　　二是企業的市場競爭力太弱。因為很多的賣家缺乏新產品研發能力，產品的同質化嚴重，而且往往是一件商品低價總會有另外一家更低價的同質產品出現。面對平臺上百萬級別的賣家，要想產品有更大的競爭力，有些商家就選擇了在價格上打起了主意，出現亂定價抬高價格再打折等違背商品本來價值的問題。當然，這也就從側面反映了中國商業信用體系的缺失，轉型中的中國經濟缺少對商家誠信檔案的建立，有法不依執法不嚴，導致了商家的違法成本過低。

　　在經歷了多年的高速發展后，雙11所能帶給商家的已經不再是單純的沖銷售額節日，它還能帶給更多的價值。

　　一是品牌的強傳播價值。今天的天貓品牌角色有點像央視，而雙11就是央視一年一度的春晚，玩得起雙11本身就是品牌實力的象征，有天貓的背書對于品牌傳播具有更大的價值。跟央視春晚廣告相比，雙11絕對算是低成本的精準廣告傳播平臺，只要商家的銷售額都擠上行業前10位，其帶來的品牌曝光度絲毫不亞于央視春晚的黃金廣告位。如果銷售額能過億，傳播價值會更大。

　　二是檢驗新產品的試金石。很多時候企業的研發部門開發新產品往往在背門造車，他們并不清楚消費者真正喜歡什么產品，利用天貓提供的行業消費大數據，結合店鋪后臺提供的統計分析工具，再加上雙11活動的配合，新品受不受歡迎，消費者愿不愿買單其實很容易測算出來，對商家指導產品研發優化產品結構都有極大幫助。以數字標牌行業不可或缺的力量飛利浦為例，在2014年第六屆上海國際數字標牌展展會現場，飛利浦不僅帶來觸摸顯示器以及商用顯示器等眾多的新產品，也同時提供新的服務，那就是提供信息發布免費云服務，這樣飛利浦就脫離單純的推出硬件的范疇，對于數字標牌的系統也是有一定的想法。

    并且飛利浦和京東合作，新產品在京東商城同步發布，也是一個新的變化。我們知道數字標牌的渠道一直都是較為封閉的，如果不是業界人士，很難購買到自己想要的產品，對于產品的了解也是無從下手，這次飛利浦和京東合作，對于產品的推廣，也是一個很好的嘗試。數字標牌行業通過與電商平臺無縫融合，實現線上線下結合的銷售模式。

    此次商用顯示專家飛利浦產品在京東同步發售，并開始嘗試將數字標牌產品結合電商銷售新模式，呈現商用顯示器、觸摸顯示器兩大系列產品的完美展示。　　

　　三是帶來實實在在的銷售額。這個銷售額不僅包括雙11能實際看到的顯性銷售額，也能產生同等增量的隱形銷售額。